Conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme AfrosHairStyles.

• •Plateforme: Le site AfrosHairStyles et l'ensemble de ses fonctionnalités.
• •Visiteur: Toute personne naviguant sur le site sans être connectée.
• •Client: Utilisateur inscrit utilisant la plateforme pour découvrir des contenus et contacter des vendeurs.
• •Vendeur: Coiffeur, salon, professionnel ou assimilé publiant un profil, des services ou des produits.
• •Contenu: Tout texte, image, photo, vidéo, avis, commentaire, message ou information publié sur la plateforme.

La plateforme a pour objet de faciliter la découverte de vendeurs et la mise en relation autour de la coiffure afro.

• ne vend pas directement les produits présentés
• n'exécute pas les prestations de coiffure
• ne gère pas elle-même la livraison
• n'agit pas comme partie aux échanges entre utilisateurs

L'accès au site est possible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance ou incident technique.

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte.

• fournir des informations exactes, complètes et à jour
• ne pas usurper l'identité d'un tiers
• conserver la confidentialité de ses identifiants
• informer l'éditeur en cas d'usage non autorisé de son compte

Le vendeur s'engage à :

• publier des informations exactes sur son identité et ses services
• ne publier que des contenus qu'il est autorisé à utiliser
• ne pas diffuser d'informations trompeuses ou illicites
• respecter les lois et réglementations applicables
• répondre de manière loyale aux clients

Les utilisateurs peuvent publier des avis et commentaires sur certains contenus.

• sincères
• respectueux
• non trompeurs
• conformes à la loi et aux présentes CGU

La plateforme peut proposer des outils de contact ou de messagerie entre utilisateurs.

• le harcèlement
• l'envoi de messages non sollicités à caractère promotionnel
• les propos injurieux, menaçants ou discriminatoires
• la transmission de contenus illicites

L'utilisateur reste titulaire des droits sur les contenus qu'il publie. En publicar, il concède à l'éditeur une licence non exclusive pour le fonctionnement de la plateforme.

L'éditeur peut suspendre, limiter ou supprimer l'accès d'un utilisateur en cas :

• •de violation des présentes CGU
• •de comportement frauduleux ou abusif
• •de publication de contenus illicites
• •de risque pour la sécurité du service
• •d'obligation légale ou de demande d'une autorité compétente

L'éditeur agit en qualité d'opérateur de plateforme de mise en relation.

L'éditeur ne garantit pas :

• le succès commercial des vendeurs
• la conclusion d'un rendez-vous ou d'une prestation
• la conformité des produits ou services présentés
• l'exactitude de l'ensemble des contenus publiés

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser la plateforme. Toutefois, l'utilisateur reconnaît qu'aucun système n'offre une sécurité absolue.

Les traitements de données personnelles sont décrits dans la Politique de confidentialité.

L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter à l'évolution du service ou de la réglementation.

L'éditeur peut envoyer aux utilisateurs des emails liés à leur compte, à la sécurité ou à l'utilisation de la plateforme.

• •la confirmation d'inscription
• •la réinitialisation du mot de passe
• •les notifications importantes
• •les alertes de sécurité

Les présentes CGU sont régies par le droit allemand. En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable.